Liebe Kolleginnen und Kollegen,
der Bundesverband baut seine Partnerschaft mit der Deutschen Bahn weiter aus. Wie Sie vielleicht schon Presseartikeln oder Nachrichten des Bundesverbandes entnommen haben, werden im Zuge dieser Partnerschaft Schritt für Schritt die bisher bekannten analogen Taxigutscheine durch eine digitale und zentrale Abrechnung ersetzt. Auch in Berlin wird dies nun praktisch umgesetzt.
Was bedeutet dies für Sie in der Praxis?
Zunächst die Regel:
Wie bisher üblich, werden, z. B. bei Störungsfällen, Gutscheine von der Deutschen Bahn an die Fahrgäste ausgegeben. Damit die Fahrgäste auch mit Taxis fahren, die diese Gutscheine abrechnen können, werden Sie explizit auf Fahrzeuge hingewiesen, die mit einem Aufkleber gekennzeichnet sind. Diesen Aufkleber erhalten Sie im Service Point in der Persiusstraße 7.
Wie Sie anhand des folgenden Beispiels sehen können, ist auf den neuen Gutscheinen oben rechts ein QR-Code aufgedruckt. Dieser QR-Code muss mit Ihrer Fahrer-APP gescannt werden. Das Quick-Button-Menü Ihrer Fahrer-APP (oben links) wurde dafür um den Button „DB QR-Code“ erweitert.
Nach dem Einscannen wird umgehend ein Auftrag erzeugt und auf Ihr Handy gesendet. Dieser Auftrag muss angenommen werden. Sie führen die Fahrt wie gewohnt aus. Am Ende der Fahrt melden Sie den Fahrpreis, wie bei Rechnungsfahrten, über Ihre Fahrer-APP.
Findet der Auftrag außerhalb der Tarifpflicht statt, enthält der übermittelte Auftrag bereits einen Festpreis. Dieser steht auch auf dem Gutschein. Hier müssen Sie nach Abschluss der Fahrt keinen Preis über die Fahrer-APP melden. Der Festpreis wird an die Zentrale übermittelt.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier:
www.taxi-berlin.de/db-anleitung-gutschein
Die Ausnahme von der Regel:
Unter Umständen gibt es besondere Anforderungen an die Taxifahrt, wie z. B. ein Großraum oder benötigte Kindersitze. In diesem Fall kann die Deutsche Bahn auch selbst einen Funkauftrag auslösen, welcher direkt vermittelt wird und bereits im Auftragsangebot mit dem Merkmal „DB QR-Code“ gekennzeichnet ist. Sollte es sich dabei um eine Fahrt mit Festpreis handeln, wird Ihnen dieser ebenfalls bereits im Angebot angezeigt. Wo Sie den Kunden auf dem Bahnhof finden, wird Ihnen mit dem Auftrag mitgeteilt.
Eine detaillierte Beschreibung finden Sie ebenfalls hier:
www.taxi-berlin.de/db-anleitung-vermittlung
Diese Direktaufträge werden Ihnen nur angeboten, wenn das Fahrzeug vom Unternehmer dafür freigegeben wurde und der Fahrer sich für das entsprechende Merkmal hat freischalten lassen.
Die Beantragung der Freischaltung erfolgt ausschließlich online für Fahrer hier und für Unternehmer hier.
Nachdem Sie die Fahrten, egal ob per Gutschein oder Direktauftrag erhalten, korrekt abgeschlossen haben, erfolgt die Abrechnung automatisch. Es werden keine Belege in der Zentrale eingereicht. Der Kunde erhält von Ihnen keine Quittung und leistet keine Zahlung.
Sollten Sie Interesse an der Vermittlung und Abrechnung dieser Fahrten haben, informieren Sie sich bitte über die Details unter www.taxi-berlin.de/dbqr-code-gutscheine.
Fragen darüber hinaus beantwortet Ihnen die Fahrer- und Unternehmerbetreuung gern per E-Mail an fub@taxi-berlin.de. Wir informieren Sie erneut, sobald die ersten Fahrten stattfinden sollen.
Wir danken Ihnen für die Zurkenntnisnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermann Waldner
und das Team von Taxi Berlin
