Liebe Fahrer/-innen,
Taxi Berlin führt ab dem 03. November 2015 ein Punktesystem für alle Funkteilnehmer ein.
Jeden Monat können zahlreiche Fahrten nicht oder nur sehr schwer vermittelt werden. Durchschnittlich 7000 verpasste Touren in jedem Monat führen so zu unzufriedenen Kunden. Um die Kundenbindung weiter zu erhöhen und zu festigen, soll mit dem Punktesystem ein Anreiz für alle Fahrer/-innen geschaffen werden, auch schwierige Touren zu bedienen.
Dieses Punktesystem wird testweise für TaxiFunk, WürfelFunk und Quality Taxi eingeführt. Das seit Jahren bekannte Punktesystem des CityFunks bleibt bestehen.
Wir haben Sie bereits für die Teilnahme am Punktesystem freigeschaltet.
Für das Ausführen bestimmter Aufträge bekommen Sie in Zukunft wertvolle Punkte gutgeschrieben. Mit diesen Punkten haben Sie ab sofort die Möglichkeit sich Vorbestellungen zu sichern.
Im jeweiligen Auftragsangebot wird die Punktzahl angezeigt. Haben Sie die Fahrt erfolgreich abgeschlossen, werden Ihnen diese Punkte gutgeschrieben.
Sie können in der Testphase eine Vorbestellung für 500 Punkte erwerben. Bis zum 31.12.2015 kann man beispielsweise mit MPAY-Aufträgen 500 Punkte verdienen. Das heißt, dass Sie mit einer erfolgreich durchgeführten MPAY-Fahrt bereits die Möglichkeit haben, sich eine Vorbestellung zu reservieren.
Das Hauptmenü der Vermittlungssoftware haben wir bereits für Sie angepasst. Dort finden Sie jetzt den Unterpunkt VB-Bewerbung, der die verfügbaren Vorbestellungen anzeigt. In einem weiteren Unterpunkt Meine Punkte ist jederzeit Zugriff auf den aktuellen Punktestand gewährleistet. Die bereits reservierten Vorbestellungen können unter Meine-VB abgerufen werden.
An der bisher gewohnten Vermittlung von Vorbestellungen ändert sich nichts. Nicht reservierte Vorbestellungen werden unverändert vermittelt.
Die Punktevergabe erfolgt vollautomatisch bei Durchführung der Aufträge.
Weitere Informationen finden Sie wie gewohnt im Unternehmerforum auf der Website von Taxi Berlin: www.taxi-berlin.de/news. Eine Anleitung zum genauen Ablauf wird Ihnen ebenfalls hier im Unternehmerforum bereitgestellt.
Für Fragen darüber hinaus steht Ihnen die Fahrer- und Unternehmerbetreuung unter der E-Mail-Adresse: unternehmerbetreuung@taxi-berlin.de jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Taxi Berlin Team
